Отели - Тайланд - о.Пхукет - пляж Karon Beach
Hilton Phuket Arkadia Resort 5* (Хилтон Пхукет Аркадия Резорт 5*)

10.12.2012 18:30 Мария

Отдыхали с мужем и ребенком 4 лет с 11 по 24 ноября 2012 г. в отели Hilton Phuket Arcadia Resort And Spa 5* о.Пхукет. Отель замечательный. Очень сильно поразил своей огромной, зеленой территорией, по которой гуляют павлины!!!!!Отель просто замечательный, нам очень понравился. Для ребенка есть детская студия, где с ним рисуют, играют. Это отдельное небольшое здание с интересными игрушками и детским городком!!!!!!На территории отеля располагается несколько корпусов, не похожие друг на друга. Огромные бассейны, водные горки. Бассейна все разные, один находиится в тени, другой на солнечной стороне!!! Завтраки потрясающие, поражает разнообразие свеже выжатых соков. разнообразие кухни поражает, и тайская еда и европейская, чем позавтракать может выбрать каждый. Очень внимательный и обходительный обслуживающий персонал. Единственным минусом и очень не приятным стало, то что последние два дня нам полотенца вообще не меняли. Но это меркнет перед величием и красотой данного отеля!!!По территории отеля ходят автобусики, которые помогают отдыхающим передвигаться по территории! Отель замечательный, рекомендую его всем, особенно с детками!!!!

10.12.2012 18:30 Светик  . время посещения: февраль 2012  

отель выбирали для медового месяца.летали трансаэро.турагенство выбрали только потому что были бесплатные карты на 14тыс рублей-согласитесь неплохая скидка.итак турагенство блюскай москва офис тагансая менеджер юлия-на месте директора пинками ее выгнала бы.медлительная глупая.-это турагенство никому непосоветую.
трансаэро как всегда на высоте-летели экономом за бизнес доплата была 70тыщ с носа.да перелет тяжелый 9 с половиной часов дались непросто-запасайтесь видеофильмами )).кормили отлично я даже не доедала хотя обжора еще та)все во время без задержек.
приземлились на тайскую землю довольно мягко -нас встретило теплое солнышко-было приятно после снежной и холодной зимы.Но нас чуть не вырвало когда мы вышли из аэропорта запах ужасны-пахнет помойкой и канализацией(но через пару дней принюхались и ничего не ощущалось).
трансфер очень оперативный(обьедиеины 3 компании в 1 корал анекс и еще ктото не помню.)держатся на уровне.)по прилету в аэропорту дают 1 бутылку воды на человека.и бесплатную симкарту звонки реально дешовые деньги положить можно в местных магазинах.
Короче привезли нас в отель.высадили на 1 рецепшене.от него погрузили в такой типа трамвайчика автобусика и покатили к основному рецепшену где идет регистрация и оформление гостей.ехать 1мин идти пешком минут 5-7
Территория просто огроменная очень зеленая красивая)все чисто нигде не валяется мусора.на территории ползают змеи (видели около главного ресторана)и живут павлины 1 самец и 2 самочки которые по ночам любят орать )поселили нас в корпус В котопый прям у рецепшина.в угловой номер на 7этаже-си вью.(заказывали из москвы)-никому ниче неплатили тока гарсону дали бакс который чемоданы принес.номер стандартный средних размеров все чистенько несмотря на то что отель старый.сервис в отеле просто поразил на повал-у нас в номере неработал кондей-мы пришли на ресепшн сообщили об этом и сразу пошли в номер,пока мы поднялись на лифте у номера уже стоял ремонтник с инструментами и лестницей)
у нас были только завтраки-но после такого завтрака долго нехотелось кушать.ежедневно свежевыжатые соки в любом колличестве,выпечка очень вкусная,национальные блюда ну и как всегда зелень (огурцы помидоры и,морковка,трава)яичница,каши,молоко с хлопьями местный йогурт тоже очень вкусный не то что наш)красная рыбка,оливки маслинки,вторые блюда.в общем поесть может каждый.както в обед питались на территори отеля обошолся так называемый обед в 1000рублей на 2 каждый выпил по кокосу принесли каждому гамбургер(ничета нашему макдаку размеры огроменные) тамже на тарелке была свежая капуста с морковкой картофель фри и соус.(порция огромная).в основном питались на улице в ресторанчиках покушать нормально 700 руб на 2.кушать в пхукете в централ фестивале там где местные едят за 100руб реально обожретесь.в патонге в джансейлонге ценник тоже нормальный мона поесть за 500-700руб на 2.в этих торговых центрах покупать нечего ценник такойже как и у нас в меге.
Изначально когда брали отель были против что он через дорогу но там стоит дядечка который вас переводит-хотя движение там просто бешаное.
на пляже тоже есть змеи по ночам ползают ядовитые.в океане очень много медуз причем ты их невидиш а тебя при этом ктото жалит.с детьми вообще в тай ехать несоветую очень сильно волнами кидает на берег а потом тянет обратно на 3-5метров.(опасно даже взрослому).
были на экскурсии там ободрала ноги о коралы до сих пор заживают.потом меня тяпнул огромный муравей на острове дикаприо -палец распух до таких размеров что разрезали кольцо-сьездили в больницу там все сделали без проблем -мы незаплатили на копейки.выписали лекарства и выдали их тамже в больнице .(доктор сказал что это только у приежих такая реакция на их муравьев))))в общем это несколько неомрачило наш отдых)главное позитивный настрой.
мы даже сильно нерасстроились когда выяснилось что отель не в курсе что к ним приехали молодожены(и никаких подарков и призентов небыло)как нам сказал отельный гид это вина турагенства которое отправляло.
Обязательно советую сходить на массаж тела и массаж ног рыбками непожалеете).
уборка номера была ежедневная.никто ничего не воровал-хотя в ванной стояли дорогие косметические средства.все ценное убирали в сейф.1 раз сделали лебедей было приятно)
русских в тае достаточно много-в данном отеле маловато(как сказал гид отель для богатых русские в него не ездят).заселенность отеля была небольшая.всегда находились лежаки у бассейнов.делать в отеле нечого довольно скучно никакой анимации нет и в помине.
для тех у кого есть вопросы с радостью отвечу.

10.12.2012 18:29 Ольга  . время посещения: Январь 2012  

Отель конечно староват, но пока еще держится. Территория большая, но так как вытянута она перпендикулярно пляжу, то заморачиваться на ландшафтный дизайн не стали. Возле корпусов симпатичные кустики и деревья, в глубине все в полу заброшенном состоянии. Зато сервис в отеле на высшем уровне. Все чистенько, аккуратненько. Номер убирают дважды в день (действительно убирают, ползают на четвереньках и моют), украшают орхидеями, фигурками из полотенец ( хорошо, что дополнительными, а не для душа), все с улыбкой. Сначала меня удивило, что у первого бассейна от моря лежаки стоят на песке, а дорожка из мраморных плит всегда чистая, потом поняла, что ее чуть ли каждую минуту метут. Номер обычный, есть халат, тапочки, набор для чая и кофе, ванна, душевая кабинка со всем необходимым. На лоджии стол с креслами и лежанка из номера вполне умещается. Вечером так классно любоваться морем на закате с бокалом коктейля.(Номер брали с видом на море.) На территории проживают павлины, которые с гордостью демонстрируют свой хвост, орут правда противно по утрам, но экзотика однако.
Кого интересует отдых у бассейнов, их много , проблем с лежаками нет. Мы оставляли вещи у крайнего к морю и уходили плавать.
Питание на четверку. Практически одно и то же все 15 дней. Хорошо с фруктами и выпечкой. Кофе ужасный, растворимый в номере ароматней и вкусней. Но в общем целом приемлемо. Сюрприз ждал нас 24 января. Прожили в отеле уже неделю. На завтрак ходили к полвосьмого, сам завтрак начинался с шести часов, но все всегда было. 24 зашли и застыли в изумлении, почти все емкости были пустые. А это оказалось, начались китайские после новогодние каникулы. Потом все нормализовалось, просто тайцы тоже оказались не готовы к этому нашествию. Просто сама наблюдала такую картину: напротив, за столом сидели человек 8 китайцев. Один нес йогурты, все замерли с вопросом ГДЕ? ТАМ, показал он рукой . Дружно вскочив, они вереницей побежали к холодильнику , каждый взял штук по 6, холодильник опустел ,сумки заполнились. Вспомнился мультик про муравьев, когда разведчик указывал на мамонта и через несколько секунд от мамонта оставался скелет, ну очень похоже. В общем на следующий день йогурт был только в мисках. Потом тайцы соориентировались и все стало нормально, правда вечером на диванах около бара спали китайские дети и взрослые ,накрывшись полотенцами. Почему не в номере не знаю.
Еще один нюанс. При заселении обнаружили , что а баре не хватает содержимого на 600 батов, пошла разбираться на ресепшн, сделали удивленные глаза , пообещали доложить, попросила наоборот все убрать. Не знаю случайно это или преднамеренно.
Погода была великолепная, первые два дня были волны, а потом тишина. Купаться ходили к Таворну, там почему-то меньше стекаются.(не знаю медузы или планктон, но довольно ощутимо).Но это все мелочи по сравнению с теплейшим и чистейшим морем ради которого я и езжу на Пхукет.

10.12.2012 18:29 НСКТУР (Новосибирск)  . время посещения: октябрь 2011  

Отель расположен на пляже Карон, пляж через дорогу.
У отеля огромная территория, 3 больших корпуса, развитая инфраструктура. Wi-Fi 250 батт в час. Качественный номерной фонд, постоянно обновляют мебель и технику. Очень вкусное питание. Немного чувствуется возраст отеля. В отеле отдыхает 20% русских туристов, есть русскоговорящий представитель. Подойдет для семейных пар.

10.12.2012 18:28 Елена  . время посещения: Январь 2011  

Одыхали здесь в январе 2011г. Отель действительно классный, по всем показателям. Здесь надо отметить и внимательный и добросовестный персонал, и великолепный шведский стол на завтрак, который обновлялся каждый день, и великолепная огромная территория самого отеля с несколькими бассейнами, водопадами, водоемами с фонтанчиками, утопающая в цветах и зелени. Находясь здесь забываешь, что ты находишься на Пхукете - шумном, многолюдном, бурлящем жизнью.... Здесь все тихо и спокойно, никто никому не мешает. Отдыхающих в отеле много, но никого не видно: номера расположены так, что выходя на балкон видишь почти всю территорию, но не видишь соседей! Так здорово и разнообразно на территории отеля, что иногда и не хочется выходить за ее пределы. Рядом расположены отели, у которых даже собственного дворика нет, хотя заявлены также на 4 и 5 звезд.
Нам очень понравился Hilton - теперь всем друзьям его советуем.

10.12.2012 18:27 Василий  . время посещения: Май 2011  

Все сложилось так, как нельзя лучше. Самолет на Пхукет отменили и нам предложили перенести тур с 1 мая на 12 мая, а отель "Андаман" поменять на " Хилтен", подтверждение нам пришло и подарок нашей доченьки оказался просто сказочным! И останется в памяти на всю жизнь. Летели мы почти 7 часов с Иркутска до Пхукета , немного потрясло, немного было страшно, но это надо было выдержать ради того, чтобы попробовать этой экзотики. Пройдя паспортный контроль и получив вещи мы оказываемся на свежем воздухе, который сразу перехватил дыхание, жарко, как в парилке и это после дождя, казалось бы должно быть свежо и прохладно. Нас встретил гид тур.фирмы PEGAS. Было 5 часов утра и в 6 часов мы были уже в номере.Так как этот день у нас был оплачен, то заселили сразу и завтрак был включен.Номер шикарный, кондеционер работает, в номере микроклимат, все чисто и очень красиво! Все, как было прописано, в наличии есть: сейф, утюг, гладильная доска,фен, чайник. Отдохнули с дороги и на завтрак. Персонал говорит на английском, если им не владеешь, то очень трудно общаться. На завтраке изобилее блюд, свежевыжитые соки, фрукты. Шок начался после завтрака, когда надо было поменять деньги и забросить на телефон. Русских в отеле не встретили, спросить не у кого, встреча с русским гидом в 7 часов вечера, обратиться не к кому. Вышли из отеля и по интуиции пошли на поиски обменника. Повезло, что через полчаса встретили русскую женщину и она нам подсказала где поменять деньги. Симки нам подарил PEGAS одну в Иркутске, а другую в автобусе, который доставил нас в отель. Положили деньги на эти номера в супермаркете и позвонили родным. Теперь нам предстояло купить сланцы и на голову что-нибудь, так как послушали одних товарищей из Иркутска и взяли вещей по минимуму. Наш совет- не слушайте никого, приготовьте на отдых обувь удобную и нежаркую и легкие блузоны, желательно совсем из тонкой ткани и более закрытые, солнце такое сильное, что не замечаешь, как сгораешь. И еще на Пхукете не так , как у нас, в супермаркете все дешевле в 2 раза, чем на рыночных рядах, все сувениры , пиво и фрукты, а также сланцы и шляпы. Мы этого не знали и купили все догого. Вечером встретились с гидом Аллой. Очень замечательная девушка, свою работу выполняет отлично. Обменялись телефонами и немного успокоились, теперь было у кого консультироваться. Она нам предложила экскурсии, можно было на улице их купить дешевле, но....Сколько заплатишь, на столько тебя и свозят. Выводы делайте сами. На острова нас возили на комфортабельной яхте, кормили фруктами и обед в ресторане, а за дешево сидя в лодке в спасательных желетах.Посетили СПА-салон( тайский 3-часовой массаж)- это чудо! Делали в последний день, пожалели, что не в первый, а то бы все деньги потратили на массаж.Отель соответствует своему названию, не было минусов, а только одни плюсы.Огромная территория с красивыми бассейнами, с удивительной растительностью. Обслуживание на высшем уровне.Наша оценка отелю- 5 с плюсом три раза.Каждый вечер -живая музыка. Играли две группы по очереди. Мы душой и сердцем отдыхали в этом отеле. Всего не опишешь, но хочется чтлбы вы поняли одно- отдых в Хилтоне стоит того!Еще хочется поблагодарить своего гида Аллу и пожелать успехов в ее работе. Спасибо, что устроила нам дополнительную поездку на фабрики безплатно и по любому вопросу давала нам советы. Смело можете доверять PEGAS-у!За все 12 дней мы не встретили в отеле ни одного русского туриста! А может и хорошо! Хоть отдохнули от наших шумных и нетерпеливых отдыхающих. Мы это поняли когда сели в автобус, который собрал всех иркутян и стало так грустно, что отдых закончился и покидаем этот прекрасный отель у моря, которое такое теплое, а песок удивительно красивый и поющий.Еще и еще раз хочется сказать, Хилтон-это отель, в котором можно отлично отдохнуть не выходя за его территорию на полную катушку. По территории отеля передвигались на прикольном автобусе, ходили в ресторан( их три), плавали в бассейнах, любовались рыбками( они большие и красочные) и просто гуляли и осваивали каждый уголок( за 12 дней еле-еле успели все освоить). Номер убирали на дню по нескольку раз. Вода, кофе, чай ,сахар постоянно пополнялись, так как там принято, каждый день оставляли чаевые, это даже было и самим приятно. А в последний день у нас на кровате появились удивительной красоты белые лебеди, сделанные из полотенец. А чуть позже, когда мы вернулись с тайского массажа, мы увидели слоненка, мастера высшего класса! Было очень трогательно и печально, что таких чудес мы в Иркутсек не увидим! Хилтон - ты покорил нас! До новой встречи Хилтон и Пхукет!

10.12.2012 18:26 Вадим  . время посещения: март 2011  

Добрый день.
Постараюсь не повторяться, а написать что- то новое.
Начну с вылета. Летели мы втроем, с женой и дочкой, компанией Аэрофлот. Самолет Airbus 330-300 просто супер, огромный навороченный самолет (самый большой в парке Аэрофлота). В передних сидениях установлены развлекательные системы Panasonic (фильмы, игры, музыка, эл.книги и т.д.).
За что огромное спасибо Аэрофлоту, так это за то, что эта система работала на 100% (без каких либо дополнительных оплат) было чем себя занять 9 часов полета. К примеру, общаясь с соседями по отелю, ни у кого во время полета не включали мониторы (с ума сойдешь за 9часов полета). Обслуживание на высоте, претензий нет. По первому зову – стюардесса около тебя. Питание очень вкусное.
Прилетели, все таможенные дела прошли очень быстро. Сразу скажу, что в Тайланде мы первый раз. Обязательно поменяйте вашу валюту на баты в аэропорту, такого выгодного курса вы не найдете на Пхукете, смело меняйте все. На стойке Пегаса нас сразу направили к нашему микроавтобусу и через 10мин. мы уже ехали к отелю. Гид Пегаса Антонина оказалась не очень красноречивой, все что она рассказала, пришлось буквально вытягивать из нее буквально клешнями.
1ч 40мин в пути и вот мы уже в отеле. Прибыли в 12.00. Хочу сказать, что мы не просто так выбрали Хилтон. Во первых мы уже отдыхали в Хилтоне (в ШармЭльШерхе), во вторых друзья приехавшие две недели до нас в соседнем отеле, очень хорошо отзывались о нем. И действительно, мы с отелем не ошиблись! Что, сразу удивило, так это два рацепшена (“велком” и основной). На въезде два поста охраны, каждый транспорт проверяют осматривая днище по кругу. Что прикольно, так это то, что охранники всегда отдают честь каждому отдыхающему, проходящему около них. Между рецепшинами постоянно курсируют три открытых автобуса. Поверьте, стоит на них покататься, т.к. расстояние от въезда на территорию отеля до основного рецепшена метров 800. Территория отеля огромная (но об этом позже). Носильщики не позволят вам прикасаться к багажу, все будут таскать сами, причем денег за это они не ждут (как в Турции например). Все рецепшене все оформили очень быстро и уже через 20 мин. мы были в своем номере. Номер у нас был Делюкс с видом на море в первом корпусе №1 (самый ближний к морю). Номер большой, очень красивый, дизайнерский ремонт, отдельно душевая и ванная, в номере есть все что только нужно, на балконе - диван!!, на стене плазма 42-я, спутниковое ТВ. Вид из окна просто шикарный видно практически все побережье (остальное увидите на фото). Бросаем вещи и срочно осматривать территорию!
На территории отеля четыре корпуса, около каждого свой бассейн и ресторан. Что удивило: в первые три дня не встретили ни одного русскоговорящего человека, огромное количество свободных лежаков на море и у бассейнов (нет необходимости занимать с утра), пляжные полотенца выдают свободно (без записи номера и отдачи карточек в залог). Персонал ОЧЕНЬ приветлив и ненавязчив, улыбка не сходит с лиц, это приятно и очень располагает. Убираются в номерах каждый день, без напоминаний и чаевых. Море находится в 100метрах от отеля, но для того чтобы дойти до моря, необходимо перейти дорогу. Через дорогу вас переведет охранник отеля, остановив движение. В остальных случаях при переходе через дорогу - ИМЕЙТЕ В ВИДУ, ВОДИТЕЛИ (особенно мотоциклисты) НОСЯТСЯ ПРОСТО БЕЗБАШЕННО, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, В 100% СЛУЧАЕВ ВАС НЕ ПРОПУСТЯТ, УВАЖЕНИЯ ПЕШЕХОДАМ НЕТ, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!!! Пляж шикарный, без единого камушка, по берегу бегают маленькие крабы, вода кристально чистая у берега плавают рыбки. Имейте в виду, что вас будут постоянно кто то кусать, не стоит переживать – это планктон, он не причинит вам вреда, просто расслабьтесь и получайте удовольствие. На пляже находится небольшое кафе. Лежаки на пляже платные – 100бат (100руб) за штуку в день, на территории отеля бесплатные (что удивило и порадовало не пластиковые, а деревянные).
Теперь по поводу питания, включены только завтраки. Ассортимент блюд очень большой, повторяться с предыдущими рассказчиками не буду. Одно могу сказать, что вы точно не уйдете голодными из за стола и запьете все это свежевыжатыми соками. Теперь самая затратная после экскурсий статья – обеды и ужины. На территории отеля питание очень дорогое и будет стоить вам 1500 – 2000 бат за троих (без алкоголя). В отеле практически никто не питается. Кушают все в кафешках, которые располагаются по всему побережью цена в 2 раза ниже, чем в отеле. Лучше идти по правую сторону, там намного демократичнее цены, при одинаковом качестве блюд. Примерно в 500м на право от отеля находится довольно большой рынок (вещи, продукты). Супермаркет находится с другой стороны отеля, напротив центрального входа. Там мы покупали фрукты и некрепкий алкоголь (крепкий целесообразнее захватить в дьюти фри).
Как я говорил, территория отеля очень большая и ОЧЕНЬ зеленая (огромные, очень высокие деревья), масса разных райских птиц, несколько искусственных прудов полных рыбы.
Ночная жизнь в районе отеля умирает в районе 11.00. При желании, можно съездить в ближайший городок Потонг. На такси 15мин, цена 400бат. Там ночная жизнь на затихает всю ночь.
Экскурсии:
1.Семиланские острова – очень рекомендую посетить. Входят в 10 лучших островов мира. Белый песок, скалы фантастических форм и масса разной живности.
2.Фентези шоу. Стоит обязательно посмотреть. Напоминает что то среднее, между цирком, зоопарком и мюзиклом.
Неприятные моменты:
1.В отеле нет бесплатного интернета, вообще нет!!! Это странно, для отеля подобного уровня.
2.Гид Пегаса Алла. Бывший аниматор из Турции. Девушка абсолютно безответственная, ее постоянно необходимо контролировать, чтобы не забыла забрать на экскурсию или еще куда. Будьте осторожны с ней, не особо полагайтесь. При любых сомнениях – звоните и напоминайте ей о себе!
Ели подводить итог, все очень понравилось. Твердая пятерка отелю и Тайланду в целом. Если будет возможность, обязательно вернемся туда.

10.12.2012 18:25 Сандра  . время посещения: Ноябрь 2010  

Так получилось, что изначально мы приобретали тур в Thavorn Palm Beach, куда нас собственно и повезли с аэропорта. Утомленные долгим бессонным перелетом отдали для оформления документы, ждем расселения. Минут через пять к нам подходит русскоговорящий представитель Thavornа и объявляет о том, что произошло недоразумение и в данный момент в отеле нет свободных мест и нас на пять дней предлагают переселить в соседний отель. Мы конечно в шоке, уставшие, ждущие ключи от номера, чтобы уже наконец устроиться и вдруг услышать: "Извините нет мест". Он говорит, что это пятизвездочный Хилтон и мы не пожалеем об этом недоразумении. У меня в памяти всплывает почему-то знакомое название "Хилтон"... Надо сказать, что задолго до отъезда и до момента приобретения тура, я много лопатила Инет в поисках информации по отелям, для меня изначально главным был - Пхукет, пляж Карон. Так вот тут же вспомнился - да это тот Хилтон, шикарный отель, который мной все-таки был отметен как вариант, ну во-первых из-за цены(он был дороже Thavornа почти на $ 1000) и конечно хотелось тайского колорита, а это многоэтажное здание. И здесь же хочется сказать отдельное спасибо тем, кто оставлял и оставляет свои отзывы, которые помогают определиться с выбором отеля. Кстати уже сейчас, заглянув на отзывы по отелю Hilton Phuket Arcadia, я увидела, что за 2010 год их всего три(ну да, конечно, там же 95 процентов отдыхающих - иностранцы), поэтому мне захотелось внести свою лепту в это общее благое дело, может кому-то будет это интересно и поможет с выбором.
Итак, нас привезли в Хилтон. Нужно отметить, что кроме нашей семьи - мы с мужем и дочь 11 лет еще 3 пары, изначально ехавшие с нами с аэропорта и вышедшие в Thavornе. Огромное здание ресепшена, сразу прохладительные напитки, влажные полотенца. Отдаем документы и ждем оформления. По времени это получилось где-то минут 40. Да, кстати, при заселении берется депозит 200 долларов( на знаю - это сумма как-то зависит от количества дней пребывания или нет, у нас было 5 дней) . При выезде и оформлении чек-аута эит деньги возращаются, но с нами произошла не очень приятная ситуация: при сдаче ключей и ожидании своего депозита, через какое-то время служащий на ресепшен мне протягивает квитанцию, которая заполнена и я вижу сумму, что-то около 1500 батт. Я делаю круглые глаза и пытаюсь на английском(русский они не понимают)сказать, что я не согласна. Он мне говорит, одну минуту и начинает проверять. Нужно отметить, что в номере платный минибар, которым мы не пользовались,халаты и тапочки остались на месте, стаканы и чашки не разбиты. Через минуту он мне дает квитанцию, в которой около 400 батт. Читаю, в ней о каком то TVканале идет речь. Я ему объясняю, что мы смотрели только русский канал "Планета", он стоит на своем, мы в недоумении. Потом сообразили позвонить нашему отельному гиду, русского представителя в момент выселения в отеле не было. После ее переговоров с ресепшен, она мне сказала, нам предоставлен счет за какой-то закодированный канал. Конечно деньги нам пришлось заплатить, во-первых эти деньги не стоят этих разборок, во-вторых в нашем случае нас ждал автобус, в-третьих нам вернули наш депозит. Да, остался непритный осадок, по всей видимости при переключении каналов, что мы делали на пульте, был в числе многих каналов и этот закодированный. Хоть мы его и не смотрели, но где-то отразилось, что мы его поймали. Ладно, бог с ним...это единственный неприятный момент, связанный с Хилтоном.
Получив ключи, номер 388(не помню название корпуса) идем с впереди везущим наши вещи бэгменом. Четырнадцатиэтажный корпус, третий этаж и мы в номере. Огромный номер с коридором, большим зеркалом во веь рост, ступенька и комната с огромной кроватью, рядом кровать для ребенка, шкафы для вещей, в одном из них сейф, халаты, тапочки, и гладильная доска с утюгом. Плазменный большой телевизор, стол, набор для чая, кофе и чайник, в углу ниша с диванчиком для отдыха. На полу паркетная доска. Ванная комната с большими на обе стены зеркалами, ванна, душ, принадлежности для душа: шампунь, кондиционер, гель, крем для тела. Хороший балкон, с которого открывается прекрасный вид на зеленую территорию, красивейшие кокосовые пальмы и вдали горы...как здорово было отдыхать, сидя на балконе, попивая кофе и глядя на эти красивейшие виды...
Территория отеля очень большая, несколько корпусов, они в разной степени удалены от основного ресторана и ресепшена. У нас все было близко. Весь отель в зелени, которая так благоухает, что нельзя надышаться. Несколько бассейнов, есть одна горка. В бассейнах мы не купались, потому что всегда отдавали предпочтение морю. До моря минут 5 ходьбы спокойным прогулочным шагом. Рядом с ресепшен получаешь полотенца, называя свой номер, и туда же их отдаешь, когда идешь обратно. Отель от моря отделяет неширокая дорога, но проблем перейти ее никогда не было. И вот дорога позади и ты на пляже, широкая полоса желтого поющего песка, два ряда шезлонгов. Бичмен при видя заходящих на пляж, указывает на пустующие шезлонги( мы на море приходили около 8.30 и шезлонги были все практически пустые, в море купались 2-3 человека, хотя на завтраке было достаточно народу , для себя мы сделали вывод, что иностранцев море не очень интересует), берет наши полотенца, заправляет поправляет - один шезлонг 100 батт на весь день. Если уходишь, говоришь, что вернешься позже. Море замечательное чистое. Вход в море плавный.
Что касается завтраков - то это замечательный шведский стол. Мы сравниваем с питанием в Thavornе, где оно было очень даже не плохое. В Хилтоне это несколько видов свежевыжатых соков, большой выбор фруктов, и если в Thavornе это один ежедневный набор арбуз, ананас, папайа и бананы, то здесь можно было попробовать и рамбутан и дракон-фрукт и манго и многое другое. Выбор горячих блюд очень большой, несколько видов мясных, овощных, даже отдельно стоят столы с японской кухней: суши, роллы, какая-то лапша. Мюсли нескольких видов, йогурты различные, выпечки хороший ассортимент. Вобщем все на уровне.
Ну если говорить об этом уровне, то несколько слов об уровне обслуживания. Служащие отеля очень приветливы, первые здороваются с улыбкой на лице. На их лицах можно прочесть, что тебе все рады и все желают приятного отдыха. Хорошо владеют английским языком. Опять таки сравнивая с Thavornом, можно сказать, что в Хилтоне обслуживание на высоте. В Thavornе нам зачастую первыми приходилось здороваться и на наше приветствие с улыбкой мы получали ответ. Конечно для того, чтобы к тебе относились с уважением, ты сам должен так относиться к окружающим - с уважением. А еще почему-то, где в отеле основная масса русских или жителей бывшего СНГ, там уровень среденький какой-то и это не только Тайланд. То есть все от нас самих зависит. Вспомните старый советский мультик про улыбку "С голубого ручейка начинается река, но а дружба начинается с улыбки..."
Подытожив, могу с уверенностью сказать, что следующий наш визит в Тайланд -это непременно будет Хилтон.

20.12.2010 16:21 Марина  . время посещения: 11,2009  

Отель с очень большой и красивой территории, с парком и пресноводными лагунами. Состоит из нескольких корпусов, между которыми курсируют электромобили, множество лужаек, мостиков. На ресепшене есть русскоговорящие представители, одна из которых приветливая и милая девушка Лариса, которая вам всегда рада помочь.

Отель постепенно обновит все свои номера, большой разницы не будет, просто улучшают постоянно мебель и электронику в номерах, пока эти номера только в Lotus Wing - ву luxe plus. При въезде берут депозит в размере 200 у.е. за номер. Вечером в рестооранах звучит живая музыка, в прошлом году это была филиппинская группа. В отель очень любят заселяться группами для проведений конференций и свадеб, поэтому в отеле есть все условия для подобных мероприятий. Так же на территории есть несколько теннисных кортов и хороший тренажерный зал.

В отеле предоставляются услуги няни - стоимость 200 бат/час (1 бат примерно равен рублю)

Пляж через дорогу, лежаки/зонтике как и во многих отелях за доп. плату - 100 б/чел

Рекомендую для всех категорий граждан!

13.11.2009 18:07 таня  . время посещения: 01.2007  

ездила на пхукет 2 года подряд и еще поеду.отель очень хороший.обслуживание тоже, персонал выполняет свою работу очень хорошо.кто желает отдохнуть хорошо и при всем этом с детьми этот отель для вас.

13.11.2009 18:04 Елена  . время посещения: 10.2009  

Отель славный. Впечатлило заселение - 10 минут,ощущение, что нас ждали. Очень большая красивая, ухоженная территория, автобусики снуют если ходить лень. Любезный персонал, все просьбы выполняются (правда, вместо швейного набора принесли набор для бритья, но это уже мелочи). Уборка номера 2 раза в день, тщательно, чисто. Из минусов - отсутствие биде или гиг душа, и кондиционер не реагирует на теплее-холоднее, только вкл и выкл, зато есть утюг и гладильная доска. Т.к. мы были не в сезон, утюг был очень актуален - иначе одежду не высушить.
Питание мне очень понравилось, русскому человеку вполне есть что выбрать, и колбаски-сосиски, и сыры, яичница, свежевыжатые соки, красная рыба, рыба жареная(вкусная). Если вы поклонник восточной кухни, то вам точно в Hilton, - японская, тайская кухни в ассортименте. За ужином креветки, лобстеры, синий краб, всякие салатики в тарталеточках, всё вкусно. Самая дешевая бутылка вина 1300 и это будет австралийское вино, а если желаете итальянского, то это уже где-то 2300, причём, в меню это будет выглядеть как 1700, а всчёте плюс налог 600 бат. Бат - пракически равен рублю, отношение 1,05.
Вечерами живая музыка, очень мило.
Интернет в номере проводной, дорого. В лобби WiFi по разумной цене, только на ресепшене вам расскажут, что есть карта 1 час 250 бат и можно пользоваться кусочками( с перерывами), и есть карта 24 часа и будут убеждать, что 650 бат за 24 часа, то есть ровно сутки вы можете пользоваться. Это они просто не умеют объяснять, 24 часа - мы пользовались 10 дней и ещё часа 4 осталось.
Пляж, который через дорогу - не понравился, никакой инфраструктуры и грязно. Всё, что когда-то было выброшено океаном на берег - очки, трусы, пакеты, палки, тапки и тп, так и лежит на берегу, никто не убирает, но денег за лежак и зонтик с вас возьмут. Ездили на пляж в Кату, там чисто и поесть-попить-пописать, это всё есть.
Любую экскурсию можно купить прямо в отеле, цена почти такая-же как на улице, только трансфер будет посолиднее.

17.10.2009 17:57 Марина  . время посещения: 28.02.2008  

Впечатления остались не самые радужные. Отель не уютный. Проблемы с электричеством - нельзя сразу включать, например, чайник и фен, вылетают пробки и для восстановления электричества нужно обращаться на ресепшн. Пока не починят - сиди без телефизора и почти без света, хорошо хоть кондиционер продолжает работать. Нет русского ТВ-канала.
Ночью в ванной горячей воды нет, течет достаточно прохладная.
Пляж городской, чтобы попасть, нужно переходить дорогу. Движение достаточно интенсивное. Стоят регулировщики, но все равно иногда приходилось ждать несколько минут на палящем солнце. Туалета на пляже нет - надо идти в отель и соответственно опять переходить дорогу.
Завтраки неплохие, много фруктов и вкусная выпечка.
Уборка - 2 раза в день.
Отличный вид из номера (Андаман, Sea view). Очень красивые закаты. На территории 3 бассейна и 2 лагуны.
Персонал очень отзывчивый, но достаточно сложно воспринимается тайский английский. Единственная русскоговорящая сотрудница - Лариса - моментально решала любые проблемы.
Заказывали еду в комнату - не вкусно, но так, наверное, везде.
До Патонга - ближайший относительно крупный город - надо ехать или на тук-туке или на такси. Стоимость 400 бат.