|
|
|
|
оставить отзыв |
|
Отзывы |
16.11.2012 20:02 анна . время посещения: январь
Отзыв об отеле SOL Y MAR SOLAYA RESORT (Марса Алам, Корая Бэй, Египет).
Хочу этим объективным отзывом предупредить людей, которые планируют отдыхать в отеле SOL Y MAR SOLAYA RESORT, об вопиющих издевательствах египетского персонала а также об невиданном несоответствии заявленному в интернете уровню сервиса (звёзд)!
Я приехала со своим парнем на отдых в отель SOL Y MAR SOLAYA RESORT 30.12.2009 года.
За свою путёвку на 7 дней я оплатила 2450 долларов (с учётом обещанного праздничного стола на 300 долларов)!
В аэропорту Хургада нас встретил вонючий и грязный до невыносимости маленький бусик! Ехали в пути до отеля 4 часа (около 300 км), хотя на сайте их написано - 70 км! Ноги некуда было поставить! Чемоданы забросили на крышу бусика.
По приезду в данный отель обнаружили розорваный чемодан! До умопомрачения была поражена и тем, что на крыше гостинницы было только 3 звезды, взамен заявленныз 5-ти! В отеле никто не разговаривает на русском языке, даже не рецепшен! Если бы не случайный прохожий (русский, знающий английский язык, там же отдыхающий) возле рецепшен, то мы получили бы нервный срыв после полуторачасового общения на мигах! Поселили нас за чаевые у 20 долларов в номер с видом на открытые бассейны. Со временем я поняла, это моя смерть - поганые итальяшки недавали спать до утра своими невыносимо громкими пьяными песнопениями! В номере небыло шампуней, шапочек, тапочек, халатов... Напор воды кранах - слабее уже не бывает! Из вентилляционных шахт издавал смрад гавна на весь номер аж до истошнения и рвоты все 7 дней! Столовая поразила исключительно итальянской пищей (макароны, шпагетти, гамбургеры, пицца, хот-дог).
Другая немноголикая пища была непригодная для приёма через тухлость яиц и морепродуктов!
Более того, кусочки битого острого стекла встречались везде, от напитков до хлебных изделий!
Первый же приём еды мне изранил стеклом дёсны и язык!!! Попытки взять в номер овощи и фрукты увенчались скандалом угрозами администратора столовой (рестораном не назовёшь)! Воды для питья недают, даже для "Всё включено"!? Просят за 1,5 литра 3 евро! В бассейнах вода тухлая через то, что её не меняют вообще или меняют 1 раз нагод!
Анимация только на итальянском языке, музыка - тоже самое! Любую оплату принимают только на евро!
Сауна для итальяшек бесплатная, а для русских (СНГ) - по 15 евро! От скукотища мы оплатили абонемент на 7 дней. Но не тут то было, так как в сауне температура была не выше 45 градусов, а в турецкой бане - за 1 час пребывания в ней мы даже не вспотели! При отъезде с отеля (вообще или по поводу экскурсий), выдают паёк для кота - булочки с сыром и с 10 граммами тухлой варёнки, 0.5 литра воды и яблоко! Автобусы на экскурсии выделяют местные, со смрадом осла! Переезды томительные, без кондиционеров (вентиляторы), с выносимо плохим переводом местного гида! Претензии давать некому: персонал отеля не знает языка, а гид туроператора Пегас Карин (как и все остальные чурки-представители всех других туроператоров, пофигисты!!! На наше категорическое требование дать номер полиции - ответили тем, что не знают его!?
Надеемся помочь тем, которые сперва читают в инете, а потом уже покупают! Мы на это небыли способны, потому и пострадали! Теперь уже будем читать и читать! Авось и нам подскажут!!!???
|
|
16.11.2012 20:02 тори
важаемые отдыхающие!!! Я не выбирала отель, но попала в яблочко! Если вас достали пьяные русские, а вы хотите культурный, тем не менее потрясающий отдых среди итальянцев, испанцев и немцев - этот отель - то, что надо! Со временем это будет очень твердая пятерочка!
Разнообразное питание, хорошее вино (итальянцам а бы чего не нальют :-)), морепродукты... очень внимательный персонал, который на второй день знает хорошо твое имя и выполняет любое желание! Пляж потрясающий, белый природный песочек... конечно, в море без тапочек не войдешь, но длиииинный пирс позволит окунуться в сказочный подводный мир пестрых рыб! Ощущаешь себя просто в аквариуме!
Отель очень домашнего типа - на территории домики с просторными комнатами! Что очень важно - персонал не проводит разницу между европейцами и нашей Рашей, если дают номер маленький (есть такие), то это действительно означает, что вариантов на сегодня нет, но на след. день тебя проведут по освободившимся номерам и дадут выбрать самим то, что понравится и бесплатно!
Предупреждаю сразу - русские для них еще пока неизвестный объект, поэтому хорошо бы знать английский хотя бы... анимация - итальянцы, но всегда готовы объяснить все хоть жестами (тем более это не проблема для эмоциональных горячих итальянцев)! Конечно, шумных тусовок там нет, многое зависит от тебя, но такая красота стоит того... мы были там полных 5 дней, а знали почти всех!!!
Один совет - покупайте сувениры в городе на экскурсии, потому что в отеле только несколько ларьков и скидывают мало, через дорогу только бескрайняя пустыня! Можно дойти с соседний отель, там магазинов больше!!! В общем, вперед! Не жмотитесь, а сделайте себе подарок, где вы еще очутитесь в сердце Африки в окружении Милана?!? :-)
|
|
16.11.2012 20:01 маша
первое впечатление об отеле было просто ужасным...так как мне есть с чем сравнивать...но на протяжение всего отдыха оно менялось с бешенной скоростью в лучшую сторону...номера не очень большие,но уютные. Кухня...как везде-бональный шведский стол(правда с некоторыми элементами итальянской кухни)...пляж-супер, это практически единственный отель с собственным пляжем на этом курорте. Персонал-отличный, все очень милые и внимательные. Говорят по-английски, итальянски и пару фраз знают по-русски. Аниматоры...не дадут вам скучат-это уж точно. очень разнообразная программа(горячие итальянцы знают свое дело)Отдыхающие в отеле практически одни итальянцы, так что отдохнут от русской злости и наслодиться приятной компанией дружелюбных итальянцев ето сюда.... За пределами отеля пустыня, но курорт быстро развивается, тоже могу сказат и про отель...увеличивается территория..так что через год-два, я думаю, он смело сможет носить звание хорошего пятизвездника!!! Лично я провела не забываемый отпуск в этом отеле...моя оценка:5 ...На последок скажу, что если есть сильное желание провести отпуск на все 100%, то отель и место тут не причем...главное это Вы, Ваш настрой и Люди, которые вас окружают...
|
|
Публикация отзыва |
Мы будем признательны, если Вы оставите свое мнение об отеле.
Для этого Вам нужно заполнить поле "Имя" , а в поле отзыва поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле.
При заполнении поля "Ваш e-mail" появится возможность обратной связи с Вами в случае возникновения каких-либо вопросов у посетителей сайта.
|
|
|
|
|